商品に欠陥（発送・梱包時）がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
返品・交換可能な期間
ご購入日(ご注文日)を含む30日以内
例）ご購入日(ご注文日)を1日目として数えます。
5月1日ご購入(ご注文)の場合：5月30日まで
5月5日ご購入(ご注文)の場合：6月 3日まで
返品・交換をお受けできない場合
・ご使用済みの場合
・洗濯済みの場合
・上記の期間を経過している場合
・お客様の元で傷、汚れが生じている場合
・ 商品ににおいが付着している場合
・ 過度な返品・交換を繰り返している場合
・当事務局からの販売以外の手段で購入・調達された場合
（当事務局が不正と判断する場合を含みます）
・その他、当事務局が返品・交換をお受けすることが適当でないと判断する場合
返品・交換をご希望の場合
①樺沢紫苑オフィシャルファンクラブへメールにてお知らせください。
info@kabasawa-fan.com
※配送業者へご連絡はせず、当事務局にご連絡ください。
その際、
・お名前
・返品・交換をご希望の商品名
・破損や汚れなどの写真を添付いただけると
今後のやりとりがスムーズです
※お客様都合による返品・交換はできません。
②返品・交換方法についてご案内いたします
※お客様の判断で、返送対応などをされないようにお願いいたします。